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闲鱼购物商家不给退款怎么办

吴亮律师2025-08-04武义县刑事律师咨询

商家不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商家不退款可这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,要求退款,明确退款原因和金额。2. 调解:若协商无果,可向消费者协会申请调解,由第三方介入协调。3. 投诉:向相关行政部门投诉商家违规行为,要求介入处理。4. 仲裁诉讼:如上述方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼。

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