快递公司遇到重复单号,应负责处理并赔偿。依据《快递暂行条例》,快递公司需承担货物安全送达责任,重复单号可能导致货物丢失或混淆,严重影响客户权益。若不及时处理,可能面临法律诉讼和声誉损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理重复单号常见方式有赔偿、追溯源头等。赔偿需依据约定或法律规定;追溯源头则需查明重复单号产生原因,防止再次发生。选择方式时,应综合考虑客户诉求、公司规定及法律法规。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递公司遇重复单号,应:1. 立即查询系统,确认单号使用情况,防止货物混淆;2. 如已造成丢失,主动与客户沟通,依据《快递暂行条例》及约定赔偿;3. 追溯单号重复原因,完善内部管理系统,避免类似情况再次发生;4. 加强员工培训,提高操作规范性和准确性。
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