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钻戒上的钻石掉了,如何让商家赔偿?

吴亮律师2025-07-19武义县刑事律师咨询

钻戒钻石掉落,若因戒托质量问题可索赔。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,钻石脱落若是戒托问题,商家应负责。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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钻戒钻石掉落,索赔分情况。操作如下:1.收集证据,如购买凭证、钻石脱落照片等;2.与商家协商,要求重新镶嵌或换戒托;3.协商无果,向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4.若投诉未解决,考虑法律途径,咨询律师并准备诉讼材料。
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钻石掉落索赔,常见方式为协商、投诉或诉讼。先与商家协商,不成则向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决可提起诉讼,根据证据选择最佳途径。

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